GUIDE

利用案内

●ご予約について

お電話、もしくは予約フォーム からお願いいたします。
※キャンセル連絡は、ご予約の前日午前中までにお願いいたします。
※無断キャンセルの場合、予定利用料金の100%をご請求させていただく場合がございます。

●飛び込みでのご利用について

未予約での来場も対応しておりますが、事前予約優先となりますので、状況によってはお断りさせていただくことがございます。

●チェックイン・チェックアウトの時間について

チェックインは9:00〜17:00です。
宿泊のチェックアウトは11:00、日帰りのチェックアウトは18:00です。
※連休の中日・最終日はチェックインを11:00〜17:00とさせていただきます。また、平日で9:00〜17:00以外のチェックインをご希望の方は、対応可否の確認をいたしますのでご一報ください。
 
レイトチェックアウトをご希望の場合は、ご予約の際にご連絡をお願いいたします。
※大人1人につき500円、小中高生1人につき200円の追加料金が発生いたします。

●チェックイン時について

▽管理人がいる場合

 ・受付シートにお客様情報を記入する。

 ・受付シートとご利用料金を管理人に渡す。


▽管理人がいない場合

 ・受付シートにお客様情報を記入する。

 ・受付シートとご利用料金を封筒に入れる。

 ・管理棟ポストに封筒を投函する。


※現金のみの取り扱いとなっております。

※お釣りが必要な場合は、管理人が来てからのお支払いで結構です。もしくは代表番号(070-4397-5256)までご連絡ください。

※薪やステッカー等のご購入で管理人がいない場合は、ご利用料金と一緒に封筒に入れるか、裸のままポストに投函し、薪やステッカー等をお受け取りください。

●チェックアウト時について

お手続きはございません。

レンタル用品などがある場合は、汚れを落とし、綺麗な状態にしてご返却ください。もし管理人がいない場合は、管理棟前にご返却ください。

●各サイト(設営場所)について

ご来場いただいた順に場所の確保・設営をお願いいたします。全サイト 車の乗り入れは可能です。

※各サイト(設営場所)の事前予約は行っておりません。(貸切を除く)

●1区画のサイズ規定について

6m×6mでテント1つ、タープ1つ、車1台を基準としております。

●レンタル品について

数に限りがございますので、ご利用をご希望の場合は、ご予約の際にご連絡をお願いいたします。

●入浴設備について

施設内にシャワー(小学生以上1人につき1日100円)がございます。

また車で15分程度の場所に入浴施設がございますので、ご希望の方は以下をご参照ください。
  施設名:龍山入浴施設 「やすらぎの湯」
  所在地:浜松市天竜区龍山町戸倉711-2
  営業時間:10:30~16:30(水木祝)、10:30~20:00(金土日)
  入浴料:大人830円 小人410円
  定休日:月・火
  駐車場:30台

●電源について

数に限りがございますので、ご利用をご希望の場合は、ご予約の際にご連絡をお願いいたします。

利用料は1日500円としており、場所はフリーサイト、区画サイト入り口付近の電灯下部にございます。
電源延長コードリールはご持参いただき、目安としては10mでサイト入り口付近まで、30mでサイト真ん中付近まで電源を伸ばすことが可能です。

●電波について

2022年4月時点でdocomo、auの電波はございますが、softbankは圏外となっております。

●洗い場について

洗い場に油、生ゴミは流さないようお願いいたします。

●ゴミについて

ゴミはすべてお持ち帰りください。

炭・灰であれば、施設洗い場に廃棄場所がございます。

●消灯時間について

21時から翌7時としております。特にお静かにお願いいたします。

●ペットの入場について

ペットの入場は可能です。

ただご来場いただく方の中には、動物が苦手な方もいらっしゃる可能性がございますので、リードの利用をお願いいたします。またトイレの始末・鳴き声等のご配慮もお願いいたします。

●直火について

フリーサイト、区画サイトでの直火は禁止です。焚き火台のご利用をお願いいたします。

※コアサイトでの直火は可能です。

●ドローンの利用について

ドローンの利用は可能です。

周りのお客様・河川の釣り人・近隣の住民等のご迷惑にならないよう、飛行操作をお願いいたします。 

●その他

▽当キャンプ場は安全が保証されている施設ではございません。 各自リスクを想定し、自己責任でのご利用をお願いいたします。 

  

▽施設内の設備、備品等を損傷させた場合、損害賠償を請求させていただく可能性がございます。 

 

▽自然現象などにより、施設側で安全性の確保が難しいと判断した場合、施設利用をお断りさせていただく可能性がございます。 

 

▽施設側で迷惑行為やそれに準ずる行為と判断させていただいた場合、施設利用をお断りさせていただく等の罰則が発生する可能性がございます。 

 

▽弊施設のご利用により生じたトラブル、お客様間・お客様と第三者間において生じたトラブル等による損害等につきまして、弊施設ではいかなる責任も負いません。


▽弊施設をご利用いただく場合は、上記にすべて同意されたことといたします。